Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Дата публикации: 09.05.2026
Действует бессрочно до замены новой версией.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые субъект персональных данных (далее – Пользователь) предоставляет Оператору.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Петцольд Р.А. ( (далее – Оператор, ИП Петцольд Р.А.).
1.3. Политика разработана в соответствии с:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных…»;
Приказом Роскомнадзора от 05.09.2013 № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
иными нормативными правовыми актами РФ в области обработки персональных данных.
1.4. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании сайта, услуг, оформлении заказов, подписке, обращении в техническую поддержку и в рамках любого взаимодействия.
2. Какие персональные данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
Общие: фамилия, имя, отчество (при наличии); номер контактного телефона; адрес электронной почты (e‑mail); почтовый адрес для доставки (если услуга/товар предполагает доставку); данные паспорта или иного удостоверения личности (только при заключении договоров, где это требуется по закону); ИНН, СНИЛС (при необходимости для налоговой отчетности или при оказании бухгалтерских/юридических услуг);
Технические данные: IP-адрес; информация об устройстве, браузере, операционной системе; cookie-файлы; данные о посещении страниц, переходе по ссылкам (если Пользователь дал согласие на использование cookie);
Иная информация: которая прямо предоставлена Пользователем в формах обратной связи, чатах, по электронной почте или телефону.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические данные, если иное не предусмотрено законом и не требуется для исполнения договора.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
предоставление услуг, выполнение обязательств по договорам (в том числе консультационных, информационных, посреднических);
идентификация Пользователя при обращении в поддержку или при совершении действий, требующих аутентификации;
направление уведомлений, счетов, актов, электронных писем, связанных с оказанием услуг;
рассылка информационных и маркетинговых материалов (только при наличии отдельного согласия Пользователя);
обработка обращений, жалоб, запросов;
улучшение работы сайта, анализ поведения посетителей (обезличенная статистика);
выполнение требований законодательства РФ (налогового, бухгалтерского, трудового и пр.).
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
Согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 9 Закона № 152-ФЗ). Согласие дается свободно, своей волей и в своем интересе, может быть отозвано в любой момент.
Заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Обработка необходима для соблюдения юридических обязанностей Оператора (налоговое, трудовое законодательство и пр.).
Обработка осуществляется в статистических или иных исследовательских целях при условии обезличивания данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).
5. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (по запросу суда, правоохранительных органов, в рамках налогового контроля и т.п.).
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам – субподрядчикам, партнерам, курьерским службам, платежным системам – только если это необходимо для исполнения договора с Пользователем и только в объеме, требуемом для выполнения конкретной функции (например, передача адреса для доставки). При этом третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации или без таковых.
5.4. При обработке персональных данных могут осуществляться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
6.1. Пользователь, заполняя любую форму обратной связи, отправляя сообщение по электронной почте, заказывая услугу, оставляя заявку на сайте или по телефону, выражает согласие на обработку своих персональных данных Оператором – ИП Петцольд – в соответствии с настоящей Политикой.
6.2. Согласие считается данным на неопределенный срок, однако может быть отозвано.
6.3. Текст Согласия на обработку персональных данных (является неотъемлемой частью Политики либо доводится до Пользователя отдельно):
Я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие Индивидуальному предпринимателю Петцольд (Оператору) на обработку моих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам – исключительно для целей исполнения договора), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, совершаемую как с использованием средств автоматизации, так и без них. Я осведомлен(а), что настоящее согласие может быть отозвано мной путем направления письменного заявления на электронную почту или почтовый адрес Оператора.
6.4. Отсутствие согласия либо его отзыв может сделать невозможным предоставление услуг Оператором.
7. Отзыв согласия и права Пользователя
7.1. Пользователь вправе:
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное заявление (в форме скан-копии с ЭП или простого письма по электронной почте с указанием «Отзыв согласия на обработку ПД»);
запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
7.2. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и удалить их в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом (например, обязанность хранить данные для налогового или отчетного периода). В таком случае Оператор сообщает Пользователю причины, по которым обработка не может быть прекращена, со ссылкой на закон.
8. Хранение и защита персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, защищенных паролями и антивирусным ПО, а также в иных системах, обеспечивающих их сохранность. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники ИП Петцольд, подписавшие обязательство о неразглашении.
8.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.3. В случае выявления фактов неправомерной обработки персональных данных по требованию Роскомнадзора или иных уполномоченных органов Оператор обеспечивает их блокирование и уничтожение в установленный срок.
9. Файлы cookie и иные технологии
9.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Они помогают анализировать поведение посетителей, настраивать интерфейс и повышать удобство использования.
9.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. При отключении некоторые функции сайта могут стать недоступными.
9.3. Сбор обезличенных данных с помощью метрических программ (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) осуществляется на основании согласия Пользователя, если иное не указано в явном виде.
10. Контактная информация Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, отзывом согласия, а также для исполнения требований законодательства Пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Петцольд
Электронная почта: mail@platizavhod.ru
Телефон: 8(812)-642-09-66
Почтовый адрес для официальных заявлений: Россия, г. Санкт-Петербург, Новомалиновская дорога 15
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещена на сайте Оператора по адресу: https://platizavhod.ru/kontakty/politika-konfidencialnosti/.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иной срок не указан дополнительно. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления.
11.3. Приложения к Политике (формы заявлений, форма отзыва согласия) могут быть запрошены Пользователем по электронной почте.